► Cómo revisar el estado de tu solicitud de Permanencia Definitiva
Desde el pasado 24 de enero de 2020, luego de enviada una solicitud de Permanencia Definitiva en línea (a través del sitio web de trámites en línea de extranjería), ésta será acogida a trámite automáticamente. Sin embargo, eso no significa que el análisis de la documentación presentada se realizará de manera inmediata. Por lo general, transcurrirán a lo menos 90 a 120 días hábiles desde la fecha de la solicitud (pudiendo tomar más) para que la misma sea analizada por el Departamento de Extranjería y Migración. Si la solicitud cumple con la documentación requerida, ésta pasará a la etapa de análisis y podrá comenzar a consultarse a través del sitio web de Consulta de solicitudes en línea de permisos de Extranjería.
Tal como explicabamos arriba, solo después que la solicitud pase a la etapa de análisis, se reflejará en el sitio web de Consulta de solicitudes en línea de permisos de Extranjería, antes no.
Antes de que la solicitud pase a la etapa de análisis, si se intenta consultar el estado del trámite en línea, se verá un mensaje como el siguiente:
Cuando la solicitud de Permanencia Definitiva (PEDE) pase a la etapa de análisis, se podrá consultar el estado del trámite periódicamente usando el nombre del solicitante o su número de cédula de identidad para extranjeros (RUN Chileno):
Índice
Revisar el estado de la solicitud con el nombre del solicitante
En primer lugar, debemos dirigirnos al sitio web del Departamento de Extranjería y Migración y hacer click en “Estado de trámites” en el menú superior:
También puedes hacer clic aquí para dirigirte directamente al sistema de consulta en línea de Extranjería.
Una vez allí, debemos hacer click en el botón “Su nombre“.
En la siguiente pestaña se deberán ingresar los siguientes datos (tal como aparecen en el pasaporte o DNI):
- Nombre(s) (obligatorio)
- Apellido 1 (obligatorio)
- Apellido 2 (opcional)
- Fecha de Nacimiento (obligatorio)
- País de Nacimiento (obligatorio)
- N° de Pasaporte o DNI (obligatorio)
Luego, marcamos la opción de “No soy un robot“.
Y por último hacemos click en “Continuar“.
De haber sido acogida a trámite la solicitud de Permanencia Definitiva (etapa de análisis), verás en que estado se encuentra tu trámite, podrás descargar la orden de giro de los derechos de la Permanencia Definitiva cuando se encuentre disponible, ver cuando el pago de la Permanencia Definitiva ha sido registrado por parte de Extranjería, la carta de Extranjería, entre otras resoluciones:
Revisar el estado de la solicitud usando el número de cédula de identidad
En primer lugar, debemos dirigirnos al sitio web del Departamento de Extranjería y Migración y hacer click en “Estado de trámites” en el menú superior:
También puedes hacer clic aquí para dirigirte directamente al sistema de consulta en línea de Extranjería.
Una vez allí, debemos hacer click en el botón “RUN chileno“.
En la siguiente pestaña ingresar los siguientes datos:
- Número de RUN (Sin puntos) [obligatorio]
- Fecha de Nacimiento (obligatorio)
- País de Nacimiento (obligatorio)
- N° de Pasaporte o DNI (obligatorio)
Luego, marcamos la opción de “No soy un robot“.
Y por último, hacemos click en “Continuar“.
De haber sido acogida a trámite la solicitud de Permanencia Definitiva (etapa de análisis), verás en que estado se encuentra tu trámite, podrás descargar la orden de giro de los derechos de la Permanencia Definitiva cuando se encuentre disponible, ver cuando el pago de la Permanencia Definitiva ha sido registrado por parte de Extranjería, la carta de Extranjería, entre otras resoluciones:
Otras formas de consultar el estado de tu solicitud de Permanencia Definitiva (PEDE)
Revisar el estado de avance a través del trámite de Consulta de Estado de Beneficios Migratorios
El día 28 de mayo de 2020, se habilitó el trámite de “Consulta de Estado de Beneficios Migratorios” en el sitio web de Trámites en Línea de Extranjería.
Realizando este trámite, se podrá ver cuál es el estado de avance de una solicitud de Visa o de Permanencia Definitiva, expresado en un porcentaje, que va de 5% al 100%:
El proceso se encuentra explicado en este artículo, paso a paso.
Solicitar información a través de la plataforma de ayuda de Extranjería en Freshdesk
También se podrá solicitar información sobre el estado del trámite creando un ticket de ayuda a través de la plataforma del Departamento de Extranjería y Migración en Freshdesk: https://extranjeriachile.freshdesk.com/support/tickets/new
Solicitar información a través del Sistema de Información y Atención Ciudadana (SIAC)
Por último, también puede solicitarse información sobre el estado del trámite llenando el formulario disponible en el Sistema de Información y Atención Ciudadana (SIAC) del Ministerio del Interior y Seguridad Pública: https://siac.interior.gob.cl/formulario.gov?accion=ingresa
Llamando al Call Center de Extranjería
Siempre puedes consultar el estado de tu tŕamite llamando al Call Center de Extranjería entre los días Lunes y Viernes entre las 09:00 y las 17:00 horas. Debes tener a mano tu pasaporte.
Los números son:
600 486 3000
2323 93 100
Tiempos de espera
El tiempo de espera mínimo para la aprobación de una solicitud de Permanencia Definitiva, según información entregada por el propio Departamento de Extranjería y Migración, es de a lo menos 11 meses.
Revisa los tiempos estimados de solicitud de Visa pic.twitter.com/XfgBnPGsoO
— Migraciones Chile (@DptoExtranjeria) November 13, 2018
Fuente
- Estado de trámites del Departamento de Extranjería y Migración: http://consultas.extranjeria.gob.cl/
- Departamento de Extranjería y Migración en Freshdesk: https://extranjeriachile.freshdesk.com/support/tickets/new
- Sistema Integral de Atención Ciudadana del Ministerio del Interior y Seguridad Pública: https://siac.interior.gob.cl/formulario.gov?accion=ingresa
- Trámites en Línea del Departamento de Extranjería y Migración: https://tramites.extranjeria.gob.cl/
- Contacto – Departamento de Extranjería y Migración: https://www.extranjeria.gob.cl/contacto/
buenas tardes, mi solicitud de permanencia definitiva fue realizada en agosto DEL 2019, la cual no tengo ninguna informacion de como va, antes m salia 5 % LUEGO M SALIA D LA AMPLIACION AHORA ME APARECE NO REGISTRADO … por favor que puedo hacer??
otra inquietud, es que hace un año me traje a mi hija comenzo a estudiar 3 ero medio ( el 2do semestre) me la aceptaron sin rut, solo tiene el provisorio que le dieron en el ministerio de educacion, no he podido tramitar sus papeles para obtener el rut ya que no teni apostillado la partida de nacimiento, en la embajada cambio la ley y no apostillaban aqui, luego d informarme 3 meses cuando estaba esperando de que si fuese apostillada, no me quedo de otra q tramistarla por venezuela, ya tengo la apostilla pero debido a la pandemia no han podido enviarme esos documentos.. mi pregunta es ella sale de 4to medio aparte sin su rut no me daran el titulo y en octubre cumple 18 años , entramos por aire , tiene pasaporte y pdi de ingreso pero como menos d edad no cancela porque ya ese papel expiro,, ahora cuando cumpla sus 18 ufff ,,.. que visa debo tramitar por favor ayudenmeeeeeeeeeeeee
Hola buenas noches el dia 18/06/2020 me llego un correo donde me decian que mi Ampliacion de Permanencia Definitiva en Trámite ya estaba disponible para realizar el tramite. Ingrese a la pagina y lo realize y me salio lo siguiente:
Su Ampliación de Permanencia Definitiva en Trámite no se encuentra disponible por el momento.
Esto ocurre debido a algunas de las siguientes razones:
Su solicitud de Permanencia Definitiva fue recibida correctamente, pero no ha pasado por la etapa de admisibilidad. Una vez que esta sea acogida a trámite, podrá obtener su ampliación. Para confirmar el ingreso de su solicitud al proceso de análisis puede esperar a ser notificado a través de correo postal o consultar mediante la página de Estado de Trámites. Si usted ingresó su solicitud de Permanencia Definitiva de forma digital, será notificado mediante correo electrónico cuando su solicitud haya sido acogida a trámite.
Su solicitud de Permanencia Definitiva fue otorgada, por lo tanto no puede solicitar una ampliación.
Se recomienda verificar semanalmente si el estado de su solicitud de ampliación de Permanencia Definitiva ha sido modificado.
Hoy sabado de Julio me llego un correo donde me indican que mi Ampliacion esta disponible para realizarse ingreso a hacer el tramite y me sale lo mismo.
Ncesito que alguien me ayude he tratado de hacer consultas por varias paginas entre ellas la de https:// tramites.extranjeria.gob.cl/tramites/iniciar/156
para saber como va mi tramite y esta en un 5 % de aprobacion…
He escrito muchas veces pero ninguna de mis consultas han tenido respuestas?????
Por Favor necesito ayuda con esto mi solicitud de residencia definitiva ya tiene un año ingresada al sistema…
GRACIAS.
Escribir a Extranjería a través de SIAC (https://siac.interior.gob.cl/formulario.gov?accion=ingresa) detallando tu situación e indicando que a través de Freshdesk no recibes una respuesta sobre el estado de tu solicitud.
Hola llevo esperando 16 meses mi defintiva ya cancele y aun estoy en 99 % cuanto mas debo esperar
Hola. Avance ya varias etapas y estoy en análisis resolutivo. Trato de verificar en consulta de trámite a través del RUN y del nombre porque fue online, y me arroja que no existe registro… Me preocupa porque debo imprimir la orden de giro y es a través de ese link… Que se obtiene.. Podrían ayudarme? Ya escribí en tikets y aún no recibo respuestas
Solicita la información a través de SIAC: https://siac.interior.gob.cl/formulario.gov?accion=ingresa
Buenas quiero consultar como se descarga un certificado de permanencia definitiva para un niño de 12 años ya que en la página de extranjería se descarga para personas mayores de edad y en la página de extranjería no me aparece el di mi hijo gracias quedo atenta a su respuesta
Si tu hijo no cuenta con Clave Única, dos opciones:
1) Descargarla en las oficinas de ChileAtiende.
2) Obtener Clave Única para tu hijo y luego descargarla a través del sitio web de trámites de Extranjería.