Desde el 01 de mayo de 2020 PDI se encarga únicamente y exclusivamente del registro de visas por primera vez, quedando Extranjería a cargo del registro de las prórrogas de visas, cambios de visas y Permanencias Definitivas.

Producto de la pandemia, PDI realizaba el registro de las visas por primera vez de manera automática (después de haber estampado o activado la respectiva visa), teniendo el extranjero que esperar a recibir un correo electrónico por parte de Policía de Investigaciones adjuntando el Certificado de Registro de Visa.

Lo anterior ha cambiado. Recientemente, PDI ha implementado el trámite de «Certificado de Registro de Visa» a través de PDI Virtual (URL: https://pdivirtual.cerofilas.gob.cl/). Con ello, serán nuevamente los extranjeros quienes deberán registrar sus visas por primera vez dentro del plazo de 30 días contados desde la fecha del estampado o activación (EPE) de sus visas, de acuerdo a lo establecido en el artículo 52 de la Ley de Migraciones:

Artículo 52.- Los extranjeros mayores de 18 años, con excepción de los turistas y residentes oficiales, deberán inscribirse en los registros especiales de extranjeros que llevará el Servicio de Investigaciones, dentro del plazo de 30 días, contado desde  la fecha de ingreso al país.

Los extranjeros que ingresen irregularmente al país y a quienes se conceda en Chile una visación, deberán cumplir con la obligación mencionada en el inciso anterior, dentro del plazo de 30 días, contado desde la fecha del otorgamiento de la respectiva visación. Esta disposición no se aplicará a quienes obtengan una visación diplomática u oficial.

El valor del Certificado de Registro será de cargo del interesado y no podrá ser superior a su costo de elaboración, el que será fijado anualmente por resolución del Ministerio del Interior.

De no realizar el trámite de Registro de Visa ante PDI dentro de los 30 días siguientes al estampado o activación de la visa por primera vez, se infringe el artículo 72 de la Ley de Extranjería, debiendo pagar la multa correspondiente:

Artículo 72.- Los extranjeros que durante su permanencia en el país no dieren cumplimiento oportuno a la obligación de registrarse, de obtener cédula de identidad, de comunicar a la autoridad, cuando corresponda, el cambio de domicilio o actividades, serán sancionados con multas de 1 a 20 sueldos vitales, sin perjuicio de disponerse en caso de infracciones graves o reiteradas a las disposiciones de este decreto ley, el abandono del país o su expulsión.

¿Quiénes deben realizar el trámite de Certificado de Registro de Visa?

• Aquellos extranjeros que hayan obtenido su primera visa de residente en el país, en el Departamento de Extranjería y Migración y en las Gobernaciones Provinciales.
• Aquellos extranjeros que hayan obtenido su primera visa de residente en el país, en las Embajadas y Consulados Chilenos.

Y en ambos casos, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de estampado o activación de la visa (si fue otorgada dentro de Chile) o dentro de los 30 días siguientes a la fecha de ingreso a Chile (si la visa fue estampada en un Consulado o Embajada Chilena).

¿Cómo realizar el trámite?

En primer lugar, debemos dirigirnos al sitio web de PDI Virtual (URL: https://pdivirtual.cerofilas.gob.cl/) y hacer clic en «Iniciar trámite» debajo del título «Trámites de Migraciones y Policía Internacional«:

Inmediatamente después, tenemos que hacer clic en «Iniciar trámite» debajo del título «Certificado de Registro de Visa» (único trámite disponible por el momento):

En la primera pestaña, tendremos que leer las instrucciones, seleccionar «Si, acepto las condiciones» y hacer clic en «Siguiente» para llenar el formulario:

Formulario de Registro de Primera Visa

Luego de hacer clic en Siguiente, tendremos que llenar el formulario de registro de primera visa.

Tipo de solicitud

En primer lugar, tenemos que seleccionar el tipo de solicitud:

• Soy un adulto quien realiza la solicitud
• Soy un adulto o tutor legal quien realiza la solicitud en nombre de un menor de edad

Datos del adulto / Identificación del menor de edad

Dependiendo del tipo de solicitud seleccionada, tendremos que ingresar nuestros datos como adulto, o los datos de identificación del menor de edad y luego nuestros datos como adulto o tutor legal realizando la solicitud en nombre del menor de edad.

Si seleccionamos "Soy un adulto quien realiza la solicitud"

Tendremos que ingresar:

• Nuestro primer apellido
• Nuestro segundo apellido (de corresponder)
• Nuestros nombres
• Nuestra fecha de nacimiento
• Nuestro correo electrónico: importante ingresar la dirección correctamente, ya que el Certificado de Registro se enviará a dicha dirección una vez generado;
• Nuestro país de nacimiento
• Nuestra nacionalidad actual
• Tipo de documento donde estampamos o estamparems nuestra visa (si se posee Estampado Provisorio Electrónico – EPE): Pasaporte o Título de Residencia.
• Número de documento: Número del Pasaporte o Título de residencia.

Si seleccionamos "Soy un adulto o tutor legal quien realiza la solicitud en nombre de un menor de edad"

Tendremos que ingresar los datos de identificación del menor de edad y luego nuestros datos como adulto realizando al solicitud en representación del menor.

Datos de identificación del menor:

• Primer apellido del menor
• Segundo apellido del menor (de aplicar)
• Nombres del menor
• Fecha de nacimiento del menor
• País de nacimiento del menor
• Nacionalidad actual del menor
• Tipo de documento donde el menor estampó o estampará su visa (si se posee Estampado Provisorio Electrónico – EPE /  Estampado Electrónico – EE): Pasaporte o Título de Residencia.
• Número de documento: Número del Pasaporte o Título de residencia

Al tratarse de una solicitud en representación de un menor de edad, tendremos que adjuntar también un Certificado que acredite el vínculo con el menor: Por ejemplo, un Certificado de Nacimiento en formato JPG:

Después de ingresar los datos de identificación del menor, tocará ingresar nuestros datos como adulto:

• Nuestro primer apellido
• Nuestro segundo apellido (de corresponder)
• Nuestros nombres
• Nuestra fecha de nacimiento
• Nuestro correo electrónico: importante ingresar la dirección correctamente, ya que el Certificado de Registro se enviará a dicha dirección una vez generado;
• Nuestro país de nacimiento
• Nuestra nacionalidad actual
• Tipo de documento donde estampamos o estamparemos nuestra visa (si se posee Estampado Provisorio Electrónico – EPE / Estampado Electrónico EE): Pasaporte o Título de Residencia.
• Número de documento: Número del Pasaporte o Título de residencia.

Resto del formulario

Luego de ingresados nuestros datos como adultos, o de ingresados los datos de identificación del menor y nuestros datos como adultos representantes del menor, tocará seguir llenando el formulario ingresando los datos del solicitante, es decir, los datos de la persona en favor de quien se emitirá el Certificado de Registro de Visa: Datos del adulto o datos del menor.

Estado civil

Estado civil del solicitante del Certificado de Registro de Visa:

• Soltero, casado, viudo, divorciado, o unión civil.

Hijos

Si el solicitante del Certificado de Registro de Visa tiene hijos:

• Se tendrá que seleccionar “tiene” e ingresar los datos de los hijos: primer apellido, segundo apellido, nombres, fecha de nacimiento, país de nacimiento, nacionalidad actual, número de pasaporte.

Llenar el formulario de registro de hijos:

Una vez agregado, se verá así:

Si el solicitante del Certificado de Registro de Visa NO tiene hijos: Simplementa seleccionar «No Tiene» y seguir con el formulario.

Indicar si estamos solicitando el registro de visa dentro de los 30 días siguientes al estampado o activación de la visa

Se preguntará: «¿Usted solicita su registro de visa dentro de los 30 días señalados en el DL 1094/1975?« (Según el artículo 52, DL 1094/1975, se debe realizar el registro de visa dentro de los 30 días desde el estampado de la misma, en el caso de haberse obtenido en el DEM o Gobernación Provincial, o desde el ingreso al país en caso de visa consular).

a) Si estamos solicitando el registro dentro del plazo de 30 días desde la fecha de estampado o activación de la visa: Seleccionamos «Si, dentro de los 30 días», y continuamos con el formulario.

b) Si estamos solicitando el registro fuera del plazo de 30 días desde la fecha de estampado o activación de la visa: Seleccionamos «No, fuera de los 30 días«.

Al seleccionar “No, fuera de los 30 días”, se mostrará un nuevo campo en el que tendremos que seleccionar si hemos sido “afectos a sanción”, es decir, si pagamos la multa correspondiente.

• Si seleccionamos “Si”, es decir, si ya pagamos la multa, tendremos que ingresar el “Número de Resolución”, el “Número de Folio”, y la “Fecha de emisión”. Por último, se tendrá que adjuntar la Resolución Exenta de la sanción en formato JPG.
• Si seleccionamos «No», si bien podremos seguir llenando el formulario, no podremos enviarlo, ya que debemos regularizar nuestra situación pagando la multa correspondiente para poder realizar el trámite de registro.

• Leer: Cómo pagar multas en línea

Tipo de visa

Luego, tendremos que seleccionar el tipo de visa:

• Estampado Provisorio Electrónico (EPE): Si estampamos la visa a través del trámite de Estampado Provisorio Electrónico (EPE)
• Visa Estampada en Chile: Si estampamos la visa físicamente en un pasaporte o título de residencia.
• Visa Consular: Si estampamos la visa físicamente en un Consulado de Chile en el exterior.
• Estampado Electrónico (EE)

Si seleccionamos EPE, tendremos que seleccionar el tipo de visa que se nos otorgó, e ingresar el Número del Estampado Provisorio Electrónico (EPE), el Número de Serie del Estampado Provisorio Electrónico (EPE), la Fecha de Activación del Estampado Provisorio Electrónico (EPE), el Número de Resolución que otorgó la visa, la Fecha de la Resolución que otorgó la visa, y la autoridad que la otorgó (Departamento de Extranjería y Migración o Gobernación Provincial). Si fue otorgada por una Gobernación Provincial, tendremos que seleccionar la Gobernación correspondiente.

Si seleccionamos Visa Estampada en Chile,  tendremos que seleccionar el tipo de visa que se nos otorgó, e ingresar la Fecha de estampado de la visa, Número de Resolución que otorgó la visa, Fecha de Resolución que otorgó la visa, Fecha de vencimiento de la visa, y Autoridad otorgante: Departamento de Extranjería y Migración o Gobernación Provincial. Si fue otorgada por una Gobernación Provincial, tendremos que seleccionar la Gobernación correspondiente.

Si seleccionamos Visa Consular, tendremos que seleccionar el tipo de visa otorgada, e ingresar el, Número de actuación, Fecha de actuación y Fecha de ingreso al país. Inmediatamente después, tendremos que seleccionar el tiempo de duración de la visa: Años, Meses o Días, y seleccionar el Consulado o Embajada en que se otorgó la visa que vamos a registrar.

Si seleccionamos Estampado Electrónico, tendremos que seleccionar el tipo de visa otorgada, e ingresar el número de EPE o EE, el código de verificación del EPE o EE, el número de Resolución que otorgó la visa (dd-mm-aaaa), Fecha de vencimiento de la visa (dd-mm-aaaa) y la autoridad que la otorgó (Departamento de Extranjería y Migración o Gobernación Provincial).

Domicilio particular

Siguiendo con el formulario, tendremos que ingresar los datos del domicilio particular (vivienda): Calle / Pasaje, Número, Departamento (de aplicar), Población / Villa (opcional), Región, Comuna, y Actividad.

Dirección laboral (opcional)

De manera opcional, podemos ingresar los datos de la dirección en la que realizamos actividades remuneradas: Calle / Pasaje (opcional), Número (opcional), Departamento (opcional – de aplicar), Población / Villa (opcional), Región (opcional), Comuna (opcional), y Número de teléfono (opcional).

Adjuntar fotografía de pasaporte y fotografía del solicitante

Por último, se tendrá que adjuntar, en formato JPG, una fotografía de la hoja de identificación del pasaporte (página de que contiene los antecedentes personales), una fotografía de la visa estampada en caso de poseerla, y una fotografía de medio cuerpo del solicitante (no aplica para menores de 18 años – es optativo en ese caso):

Envío de la solicitud

Luego de ingresar todos los datos correctamente, enviamos la solicitud de registro.

Pago

Posteriormente (semanas después), y luego de una revisión por parte de PDI, si la solicitud de registro fue ingresada correctamente, recibiremos un correo electrónico de Policía de Investigaciones con un enlace para pagar los derechos correspondientes al Certificado de Registro de Visa a través del sistema de pagos de la Tesorería General de la República.

Tendremos que seleccionar el medio de pago que más nos acomode y pagar los CLP$800 correspondientes al costo del Certificado de Registro de Visa por primera vez.

Medios de pago disponibles:

Después de pagar, veremos un mensaje en que se nos indicará que nuestro pago «se ha realizado con éxito».

Ahora, debemos ingresar nuestro correo electrónico en «Ingrese su e-mail» y hacer click en «Enviar» para recibir el comprobante de pago en nuestro correo electrónico:

Realizado lo anterior, hacemos click en «Finalizar«.

Por último, después del pago, si vamos a nuestra casilla de correo electrónico,  encontraremos un correo enviado por PDI con el título «Registro de Visa Realizado«. En dicho correo, se encontrará adjunto, en formato PDF, el Certificado de Registro de Primera Visa:

IMPORTANTE:

Solo después que obtengamos el Certificado de Registro de Primera Visa, podremos concurrir a las oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación a solicitar nuestra cédula de identidad para extranjeros, y no antes.

Fuentes

• PDI Virtual – Trámites en Línea de PDI
• Sobre el Certificado de Registro de Primera Visa – PDI

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A continuación explicamos las etapas de tramitación de una solicitud visa de residencia por primera vez (visas de residencia: visa sujeta a contrato por primera vez | visa de residencia temporaria por primera vez | visa de estudiante por primera vez) realizada dentro de Chile.

Nota: Las siguientes etapas no aplican a la tramitación de un cambio de visa, prórroga de visa o de la Permanencia Definitiva, sino solo a solicitudes de visa por primera vez.

Etapa 1: Envío de solicitud

El extranjero debe reunir la documentación exigida de acuerdo a la visa que solicitará por primera vez, y que puede ser: Visa Sujeta a Contrato (en condición de Titular o Dependiente), Visa de Residencia Temporaria (en condición de Titular o Dependiente) o Visa de Estudiante (en condición de Titular o Dependiente).

Luego de reunir la documentación, el extranjero debe presentar su solicitud de visa por primera vez, de la siguiente manera:

• Si el extranjero tiene domicilio dentro de la Región Metropoliana: Toda la documentación exigida debe ser enviada en un sobre a través de carta certificada al Clasificador N° 8, Correo Central, Santiago, indicando que se está solicitando una visa de residencia por primera vez; O,
• Si el extranjero tiene domicilio dentro de la Provincia de Antofagasta: Toda la documentación exigida debe ser enviada en un sobre a través de carta certificada al Clasificador N° 31, Correo Antofagasta, Antofagasta, indicando que se está solicitando una visa de residencia por primera vez; O,
• Si el extranjero tiene domicilio fuera de la Región Metropolitana y fuera de la Provincia de Antofagasta: En este caso, se deberá reservar una hora (o cita) en línea a través del sitio web de Reserva de Hora en Línea de Extranjería y luego esperar a que la cita sea confirmada (haz click aquí para ver el proceso de obtención de citas paso a paso). Confirmada la cita, se recibirá un correo electrónico con los pasos a seguir. En algunas Gobernaciones, se deberá enviar el comprobante de reserva de cita impreso, la documentación requerida para obtener la visa y el formulario de solicitud de visa por correo, a través de carta certificada a la oficina de partes de la Gobernación Provincial respectiva. En otras Gobernaciones, toda la documentación deberá ser enviada a un correo electrónico dispuesto para tal efecto. Ya que las Gobernaciones Regionales tienen procedimientos distintos, se recomienda contactarse directamente con ellas.

Luego de enviar la solicitud de visa por primera vez, transcurrirán, en promedio, cerca de 90 a 120 días hábiles (días hábiles: lunes a viernes | días inhábiles: sábados, domingos y festivos) para que sea ingresada al sistema del Departamento de Extranjería y Migración y pueda ser consultada en línea a través del Sistema de Consulta de Trámite en Línea de Extranjería.

Situación migratoria del extranjero después de enviada la solicitud

El extranjero se encuentra de manera regular en el país, teniendo como prueba el comprobante de envío por Correos de Chile (en caso de envíos por carta certificada) o el comprobante emitido por la Gobernación Provincial respectiva (fuera de RM y Antofagasta).

Trabajar durante el tiempo que va desde el envío de la solicitud y la fecha en que sea acogida a trámite

• El extranjero NO se encuentra habilitado para trabajar durante este tiempo, sino solo después de que la solicitud de visa por primera vez haya sido acogida a trámite, y se haya descargado el permiso de trabajo con visa en trámite a través del sitio web de Trámites en Línea de Extranjería.
• De trabajar antes de que la solicitud sea acogida a trámite, sin contar con a lo menos el permiso de trabajo con visa en trámite, el extranjero y el empleador estarán sujetos a multas por trabajar sin el permiso correspondiente.

Salir y reingresar a Chile durante el tiempo que va desde el envío de la solicitud y la fecha en que sea acogida a trámite

• Salida: El extranjero puede salir del país exhibiendo el comprobante de envío de la solicitud, siempre y cuando sea en original, haya sido remitido en los plazos establecidos, esté a nombre del titular y esté dirigida al Departamento de Extranjería y Migración del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, Intendencia o Gobernación.
• Reingreso: El extranjero podrá reingresar a Chile pero en calidad de turista y no de residente. Para ingresar a Chile como residente se debe esperar a que la solicitud de visa sea acogida a trámite.
  

* Importante: Debido al brote de COVID-19 se decretó la medida de cierre de fronteras. Haz clic aquí para conocer quienes pueden ingresar a Chile durante el cierre de fronteras.

Etapa 2: Solicitud de visa por primera vez es acogida a trámite

Cuando la solicitud de visa por primera vez sea acogida a trámite el extranjero podrá comenzar a consultar en línea el estado de la solicitud a través del Sistema de Consulta de Trámite en Línea de Extranjería.

Asimismo, se le notificará al extranjero vía carta certificada enviada al domicilio señalado en el formulario de solicitud el hecho que su solicitud ha sido acogida a trámite.

Si se requieren documentos adicionales, estos deben ser remitidos a Extranjería vía carta certificada, enviada a través de Correos de Chile.

• Leer: Cómo revisar el estado de tu trámite en línea

Situación migratoria del extranjero después de que la solicitud de visa por primera vez es acogida a trámite

El extranjero obtendrá la Solicitud de Visa en Trámite y la Resolución de Extranjería que indica que el extranjero se encuentra residiendo en Chile de manera regular durante la tramitación de la solicitud. El documento denominado «Solicitud de Visa en Trámite«, de una vigencia de 6 meses, podrá ser renovado a través del sitio web de Trámites en Línea de Extranjería, realizando el trámite de «Ampliación de Visa en Trámite«, en caso de vencer sin haber obtenido respuesta a su solicitud por parte del Departamento de Extranjería y Migración.

Trabajar luego de que la solicitud sea acogida a trámite

• Si el extranjero solicitó un permiso de trabajo con visa en trámite en el formulario de solicitud de visa por primera vez como TITULAR (recordar que dependientes no pueden trabajar en Chile), al momento de que la solicitud de visa sea acogida a trámite, se generará una orden de giro con el monto a pagar por el permiso de trabajo con visa en trámite. Esta orden de giro puede ser descargada a través del Sistema de Consulta de Trámite en Línea de Extranjería, siendo igualmente será remitida por carta certificada al domicilio indicado por el extranjero en el formulario de solicitud.
• Esta orden de giro (por los derechos del permiso de trabajo con visa en trámite) debe ser pagada en cualquier banco comercial o ServiEstado en Chile.
• Pagada la orden de giro, el extranjero podrá descargar el permiso de trabajo con visa en trámite el siguiente martes hábil contado desde la fecha del pago a través del sitio web de Trámites en Línea de Extranjería (Permiso de Trabajo con Visa en Trámite: Paso dos).
• Luego de descargar el permiso de trabajo, el extranjero podrá comenzar a trabajar legalmente en Chile durante la tramitación de la solicitud de visa por primera vez.

Para mayor información sobre el permiso de trabajo con visa en trámite hacer click aquí.

La única excepción se da en el caso de quienes se encuentren tramitando una visa de estudiante. Quienes soliciten una visa de estudiante no pueden trabajar durante la tramitación de su visa, teniendo que esperar a que la visa sea aprobada para poder solicitar un permiso especial de trabajo para estudiantes.

Salir y reingresar a Chile después de que la solicitud de visa por primera vez ha sido acogida a trámite

• Salida: El extranjero puede salir del país sin problemas, en calidad de residente, durante la vigencia de la solicitud de visa en trámite. En caso de vencer el documento (solicitud de visa en trámite) se puede obtener una ampliación de la vigencia del mismo a través del sitio web de trámites en línea de Extranjería (Ampliación de Solicitud de Visa en Trámite).
• Reingreso: El extranjero puede reingresar al país sin problemas, en calidad de residente, durante la vigencia de la solicitud de visa en trámite. En caso de vencer el documento (solicitud de visa en trámite) se puede obtener una ampliación de la vigencia del mismo a través del sitio web de trámites en línea de Extranjería (Ampliación de Solicitud de Visa en Trámite).

* Importante: Debido al brote de COVID-19 se decretó la medida de cierre de fronteras. Haz clic aquí para conocer quienes pueden ingresar a Chile durante el cierre de fronteras.

Etapa 3: Solicitud de visa por primera vez es aprobada

Después de que la solicitud de visa sea acogida a trámite, pasarán, en promedio, cerca de 90 días más para que el Departamento de Extranjería y Migración resuelva sobre la solicitud: Aprobación o Rechazo.

Si la solicitud de visa es APROBADA, el extranjero deberá descargar la orden de giro a través del Sistema de Consulta de Trámite en Línea de Extranjería y pagar los derechos en cualquier banco comercial o ServiEstado a lo largo del país (de manera presencial).

Si se requieren documentos adicionales («previa»), estos deben ser remitidos previamente a Extranjería vía carta certificada, enviada a través de Correos de Chile.

• Leer: ¿Qué hacer si el Departamento de Extranjería y Migración requiere documentos adicionales para autorizar el estampado de la visa?

Etapa 4: Estampado Electrónico (EE)

Pagada la visa, y de haber enviado los documentos adicionales (si fueron equeridos por la autoridad), el extranjero podrá descargar su visa realizando el trámite de Estampado Electrónico (EE) a través del sitio web de Trámites en Línea de Extranjería.

Mientras no paguemos los derechos o no envíemos los documentos adicionales (de haber sido solicitados) no podremos descargar el Estampado Electrónico (EE).

Etapa 5: Registro de visa en PDI Virtual

Obtenido el Estampado Electrónico (EE), el extranjero contará con 30 días para realizar el Registro de Visa a través de PDI Virtual, obteniendo un Certificado como el siguiente:

Leer: Cómo registrar una visa por primera vez en PDI Virtual.

Etapa 6: Solicitud de cédula de identidad

Por último, y también dentro de los 30 días siguientes a la fecha de activación del Estampado Electrónico (EE), tendremos que concurrir a las oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación (SRCEI) a solicitar la cédula de identidad para extranjeros.

El día de la solicitud se tendrá que portar:

1) Pasaporte y copia de la hoja de identificación del pasaporte; Y,
2) Copia de la visa otorgada por el Departamento de Extranjería y Migración; Y,
3) Copia del Registro de Visa otorgado por PDI; Y,
4) CLP$4,270.
5) Si la oficina ante la cual se solicitará la cédula requiere de la reserva de cita: Comprobante de reserva de cita impreso.

¿Qué viene después?

Dependerá del plan de cada extranjero en Chile.

Se podrá solicitar la Permanencia Definitiva dentro de los últimos 90 días de vigencia de la visa si se cumplen con los requisitos, solicitar la prórroga de la visa, o abandonar el país antes del vencimiento de la visa.

Relacionados:

• Cuáles son los requisitos para solicitar la Permanencia Definitiva en Chile
• ¿Cómo prórrogar (extender) una visa de residencia temporaria?

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¿Quiénes deben solicitar un Duplicado de Registro de Visa?

Los extranjeros que ya hayan registrado sus visas de residencia, y requieran de una copia original para:

• Renovar la cédula de identidad para extranjeros por extravío, pérdida o robo (en este caso la visa debe encontrarse vigente); O,
• Tramitar una solicitud de Permanencia Definitiva ante el Departamento de Extranjería y Migración.

Cómo solicitar el Duplicado de Registro de Visa

Para solicitar el Duplicado, se debe enviar un correo electrónico a duplicadoregistrodevisa@investigaciones.cl,

IMPORTANTE: Las solicitudes por correo electrónico y transferencias bancarias se reciben entre 08:00 a 14:00 hrs. de lunes a viernes. Toda solicitud enviada fuera de dicho plazo no será acogida a trámite.

El correo debe estar redactado de la siguiente forma:

Asunto

En el asunto del correo electrónico se debe señalar «SOLICITUD DUPLICADO REGISTRO DE VISA. [NOMBRE COMPLETO]».

Por ejemplo: «SOLICITUD DUPLICADO REGISTRO DE VISA. MANUEL ANDRÉS VÁSQUEZ LÓPEZ».

Datos personales

El cuerpo del correo electrónico debe contener:

DATOS PERSONALES

• Nombres:
• Apellidos:
• Nacionalidad:
• Fecha de Nacimiento: (día/mes/año)
• C.I. / Pasaporte / DNI: ___ N° ___
• Domicilio: calle | N° | comuna | ciudad | región
• Tipo de residencia: Visa Temporaria – Visa Sujeta a Contrato o Visa de Estudiante
• Teléfono de contacto: +569________
• Correo electrónico: tu@correo.com

Documentación a adjuntar

Por último, se deben adjuntar los siguientes documentos al correo:

• Fotografía de pasaporte, cédula de identidad, DNI o documento de identidad; Y,
• Fotografía de visa estampada en el pasaporte; Y,
• Comprobante de transferencia bancaria o depósito por el valor del trámite – CLP$800 (no se realizará el trámite si no se ha realizado el pago previamente).

Datos bancarios para la transferencia

• Nombre: Policía de Investigaciones de Chile – Jenaex
• Banco: Banco Estado
• Cuenta Corriente N°: 9.236.074
• RUT: 60.506.000-5
• Monto a transferir: $800 (ochocientos pesos chilenos – transferir el monto exacto).
• Asunto de la transferencia: «Duplicado de registro de visa»

El correo se vería de la siguiente manera:

Fuente: https://pdichile.cl/centro-de-prensa/detalle-prensa/2020/04/16/informaci%C3%B3n-pdi-coronavirus-covid-19

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