Trámite de cálculo y pago de multas de Extranjería completamente en línea para residentes de la Región Metropolitana
Tal como se había anunciado el pasado 16 de marzo de 2020, a partir del día de hoy (25 de marzo de 2020), el trámite de cálculo y pago de multa será completamente en línea para los residentes de la Región Metropolitana.
Se podrá calcular el monto de la multa a pagar, pagarlo en línea usando diversos medios de pago y obtener la resolución de sanción pagada de manera automática (sin tener que esperar por respuestas por parte del Departamento de Extranjeŕía y Migración).
¿Quiénes deben realizar el trámite de cálculo y pago de multa?
Los extranjeros que hayan cometido alguna infracción a la Ley de Extranjería y su Reglamento.
¿Cómo se realiza el trámite?
Quienes se encuentren dentro de la Región Metropolitana deben realizar el cálculo de multa en línea a través de tramites.extranjeria.gob.cl, seleccionando el trámite de “Cálculo de Multa Extranjero«.
¿Y en el resto del país? En el caso de las demás regiones (fuera de la Región Metropolitana) se debe concurrir personalmente a la oficina del Departamento de Extranjería y Migración de la Gobernación Provincial más cercana (o Intendencia), reservando una cita u hora de atención a través de reservahora.extranjeria.gob.cl
Debido a la situación sanitaria actual (Coronavirus), se sugiere contactarse previamente con la Gobernación Provincial respectiva a fin de conocer la forma de atención, a través de:
- Sistema Integral de Atención Ciudadana del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, seleccionando la Gobernación respectiva: https://siac.interior.gob.cl/formulario.gov?accion=ingresa ; Y/O,
- Departamento de Extranjería y Migración en Freshdesk, creando un nuevo ticket de ayuda y solicitando la información requerida: https://extranjeriachile.freshdesk.com/support/tickets/new
Paso 1
Para quienes realicen el trámite en línea (Región Metropolitana), luego de ingresar a tramites.extranjeria.gob.cl y de seleccionar el trámite de «Cálculo de Multa«, se deben leer las instrucciones y requisitos, aceptar las condiciones y hacer clic en “Siguiente”.
Paso 2
En la siguiente pestaña se debe ingresar el tipo de documento con el que se realizará el trámite, el país que emitió el documento de identificación, y el número de documento. Luego, hacer clic en “Siguiente”.
Paso 3
En la próxima pestaña, para el documento ingresado, se debe agregar la fecha de vencimiento del mismo y hacer clic en “Guardar”.
Luego, se debe completar el formulario con los datos personales y de contacto:
- Nombre (*)
- Segundo nombre (Opcional)
- Primer apellido (*)
- Segundo apellido (Opcional)
- Fecha de nacimiento (*)
- País de nacimiento (*)
- País de nacionalidad (*)
- Región de domicilio (*)
- Correo electrónico (e-mail) (*)
- Teléfono celular (*)
Los datos marcados con asterisco (*) son obligatorios.
En el caso en que se hayan realizado tramites de Extranjería anteriormente usando otro documento, se deberán agregar haciendo clic en “Agregar documento”. Completar todos los campos y hacer clic en “Guardar”.
Posteriormente, hacer clic en “Siguiente”.
Paso 4
En la siguiente pestaña se debe seleccionar la condición migratoria en Chile (Condición de Turista, con Visa de Residencia o con Permanencia Definitiva), completar todos los campos requeridos y adjuntar los documentos solicitados, de corresponder. Luego hacer clic en “Siguiente”.
Condición de Turista
- Fecha de vencimiento del beneficio migratorio (*): Se refiere al vencimiento de la condición migratoria anterior. Por ejemplo: Fecha de caducidad de la visa o fechaen la cual la Tarjeta de Turismo venció.
- ¿Cuántos días trabajó usted sin autorización? (sin permiso de trabajo): Se refiere a la cantidad de días que se trabajó sin permiso de trabajo.
- ¿Tuvo usted una multa anterior por residencia irregular? (*)
- ¿Tuvo usted una multa anterior por Trabajar irregularmente? (*): Se refiere a si se tuvo una multa anterior por trabajar irregularmente o sin permiso.
- ¿Se presentó usted voluntariamente en PDI?: Se refiere a si se presentó voluntariamente en PDI por haber infringido la legislación migratoria. En caso de haberlo hecho se debe adjuntar la Tarjeta de Infractor en formato PDF.
Con visa
- Fecha de vencimiento de tu beneficio migratorio (*)
- ¿Cuántos días trabajó usted sin Autorización? (Sin Permiso de Trabajo)
- ¿Registró usted su Visa o su Permanencia Definitiva en Policía de Investigaciones? (*)
- ¿Usted se ceduló en el Registro Civil? (*)
- ¿Tuvo usted una multa anterior por Residencia Irregular? (*)
- ¿Tuvo usted una multa anterior por Trabajar Irregularmente? (*)
- ¿Se presentó usted voluntariamente en PDI? (*)
Con Permanencia Definitiva
- ¿Registró usted su Visa o su Permanencia Definitiva en Policía de Investigaciones? (*)
- ¿Usted se solicitó cédula de identidad en el Registro Civil? (*)
Paso 5
En la siguiente pestaña, se podrá visualizar el monto de la multa y la resolución exenta emitida. Dicho documento es oficial y no puede ser anulado.
Se podrán seleccionar diferentes medios de pago, hacer clic en “Siguiente”.
Paso 6
Si se seleccionó Tesorería General: Pago en Línea, se puede escoger la entidad con la que se va a realizar el pago. Hacer clic en “Pagar” y seguir las instrucciones.
Paso 7
Si el pago se realizó de manera correcta, se verá el comprobante de pago de Tesorería General. Hacer clic en “Finalizar” para volver al portal del Departamento de Extranjería y Migración.
Paso 8
Como resultado, se habrá pagado la multa. Se podrá enviar una copia del comprobante de pago a su correo electrónico.
A partir de este momento, se contará con 10 días para regularizar la situación migratoria, es decir, enviar la solicitud de residencia, o abandonar el país.
Problemas
En caso de problemas durante el cálculo y pago de la multa, comunicarse directamente con el Departamento de Extranjería y Migración a través de la plataforma Freshdesk, creando un nuevo ticket de ayuda, indicando el número de pasaporte: https://extranjeriachile.freshdesk.com/support/tickets/new
Fuente
- Trámites en Línea de Extranjería: https://tramites.extranjeria.gob.cl/
Hola buenas tarde tengo el calculo de multa y tengo días intentando pagar en línea pero nada quien me puede ayudar por favor
buenas tardes
mi visa temporal se vencio el año pasado yo pague lo multa en mayo, pero con la contingencia y por ser de Peru he tenido que hacer la solicitud de la visa definitiva en las oficinas de chile atiende , pero tanta ha sido la demanda que no me han atendido en ningun chile atiende fui al de la florida y la del centro.
ahora salio la orden de poder iniciar el tramite en linea, lo intente y me sale error de continuidad.
no se que hacer ahora y toda la documentacion los tengo vigentes desde abril y por vencer mis antecedentes de origen este mes de julio.
por favor necesito respuestas y ayudas
gracias
Las solicitudes de permanencia definitiva se realizan en línea, para todas las nacionalidades, desde el pasado 1 de junio de 2020. Si tienes problema de continuidad debes hacerlo presente a través de https://extranjeriachile.freshdesk.com/support/tickets/new
Permanencia Definitiva -> Problemas -> Problema de Continuidad.
hola
tengo la resolucion exenta emitida por extranjeria en mi correo pero no encuentro el portal o link donde se pague la mencionada multa. llamo a la tesoreria y me dicen que no saben nada de pago para extranjeria. en que pagina debo hacerlo
En la misma página donde se emite la Resolución Exenta.
Se emite la Resoución y justo abajo (en la misma ventana) se da la opción para pagar.
Buenas tardes alguien puede ayudarme tengo una duda. Lo que pasa es que para hacer la prorroga de visa temporaria me piden clave unica y por lo que tengo entendido al tener mi carnet vencido y por ser temporal no puedo obtener clave unica y no se que debo hacer en ese caso alguien me puede ayudar? Gracias