Los planes de ASSIST 365 cuentan con cobertura integral ante Covid-19, entre 50.000 a 200.000 USD de cobertura, dependiendo el plan. Se tendrán cubiertos todos los gastos médicos derivados de dicha enfermedad, incluso gastos por respirador mecánico si fuese necesario.

Además, ASSIST 365 han incorporado un nuevo Upgrade de Covid-19 denominado “Pack Covid-19” que cubre cancelación de viaje contratado, gastos de hotel y alojamientos por cuarentena (exigido ahora en ciertos países como Costa Rica), traslado de un familiar y gastos de hotel por hospitalización y los gastos de penalidad por viaje de regreso retrasado o anticipado del titular.

SÍ, pero NO en todos los planes. Assist 365 cuenta con el Upgrade Pack Covid-19 el cual se puede añadir a los planes World Cover, Safe Travel y Premium Cover. Estos planes pueden cotizarse de 3 a 89 días. Con este Upgrade se tendrá cobertura por cancelación de viaje contratado y gastos de hotel y alimentación hasta 15 días, contemplando los USD 2.000 que Costa Rica solicita. Esta información estará detallada en el Certificado de asistencia.

El test PCR sólo está incluido siempre y cuando sea autorizado y aprobado por el equipo médico de ASSIST 365. Esto significa que el pasajero debe presentar síntomas que ameriten el test, y que NO estará incluido por decisión unilateral del pasajero o porque deba presentar el resultado ante una entidad migratoria.

El test PCR está excluido en planes Low-cost.

Dispones de tres modalidades de atención:

1) Coordinación con los proveedores de ASSIST 365

No necesitas adelantar dinero, ya que ASSIST 365 realiza directamente el pago. Te comunicas con la Central de Emergencias y ellos te asignan el Centro médico u hospital para acercarte o te envían un médico. Esta modalidad puede tener una demora en la coordinación.

2) Evaluación de reembolso -autoasistencia-

Si es una urgencia y no puedes ni quieres esperar, te acercas directamente a un centro de salud, abonas, guardas la documentación y te comunicas con la central de emergencia dentro de las 24hs para solicitar el reembolso.

3) Dr. Online

Si se trata de un cuadro que presenta síntomas leves, puedes iniciar tu consulta mediante el sistema de telemedicina de ASSIST 365. Es gratis, inmediato, no tiene límites de uso y está disponible en todos los planes (Ver DR.ONLINE).

ASSIST 365 brinda cobertura mundial y que su Central opera las 24 hs, los 365 días del año a través de las vías de comunicación que se encuentran en el Certificado de Asistencia.

Puedes también ver las modalidades de atención en el siguiente video.

Hoy en día ASSIST 365 es el único que cuenta con cobertura de evacuación médica y cobertura por accidentes en el país de origen además de todo el mundo.

Todos los planes de ASSIST 365 brindan Dr. Online, el servicio de atención online con médicos profesionales, sin límites de uso, sin bajar apps ni abonar gastos extras.

Hoy más de 50 países exigen la cobertura médica como requisito obligatorio para ingresar. ASSIST 365 incorporó en su Mapa de Fronteras un filtro con los países que exigen el seguro médico obligatorio.

Si, todos los planes de ASSIST 365 cumplen con los requisitos migratorios para las visas de trabajo y estudio. Hoy en día, éstos son los principales viajeros (por su posibilidad de viajar) y deben tener en cuenta que su Asistencia al viajero cuente con los siguientes requisitos:

- Una cobertura mayor a 50.000 USD

- Que no tenga deducibles/franquicias o copagos

- Cubra repatriación sanitaria y funeraria

- Cubra de corrido y en todo el mundo.

Esa es una novedad de los nuevos planes de ASSIST 365. Si el viajero regresa a su país de nacionalidad/residencia, no sólo NO finaliza la cobertura, sino que además se tendrá cobertura en caso de accidentes. ASSIST 365 son los únicos que brindan este servicio.

¡No! Además del reembolso, el viajero también puede elegir entre coordinación con proveedores, sin abonar nada por adelantado, o Dr. Online, el servicio de telemedicina.

Con ASSIST 365 el viajero puede contratar o renovar, si ya es cliente, desde cualquier parte del mundo sin inconvenientes, de forma online, rápida y segura.

ASSIST 365 cuenta con flexibilidad en sus coberturas. Puedes reprogramar las fechas hasta el 31/12/2022 o pedir la cancelación de tu póliza. Ambas solicitudes son 100% gratuitas.

Sí. El alcance de todos los planes de ASSIST 365 es MUNDIAL, a excepción de tu país de residencia permanente. Es decir, tendrás cobertura en todos los destinos que visites, sin necesidad de avisar previamente. Debes considerar que con los planes Low-cost, también es una excepción de cobertura tu país de nacimiento.

Podrás efectuar el pago de tu cobertura con tarjeta de crédito o débito de cualquier país o mediante cuenta Paypal, estés donde estés. Si tienes dudas o inconvenientes con tu compra, puedes escribir a consultas@assist-365.com o al Whatsapp disponible en el margen superior derecho del sitio web de ASSIST 365.

Sí.

Si ya eres cliente de ASSIST 365, puedes renovar tu cobertura médica por el tiempo que necesites. Deberás solicitarnos la autorización, vía mail a consultas@assist-365.com, indicando tu número de certificado de asistencia actual y por cuánto tiempo deseas extender.

Si aún no eres cliente de ASSIST 365 y quieres comprar tu asistencia por primera vez estando en viaje/destino, también puedes hacerlo sin problemas. Solo debes considerar que tendrás 72hs de carencia. Esto implica que no podrás hacer uso del servicio durante los primeros 3 días.

Es importante que tengas en cuenta las carencias que aplican para el beneficio de cobertura médica ante Covid19 si compras estando en viaje/destino. Puedes ver información detallada en las Condiciones Generales y Particulares de ASSIST 365.

Sí, pero NO en todos los planes. Deberás verificar en el detalle del plan que hayas elegido que la prestación “Asistencia médica por enfermedad preexistente” se encuentra enunciada. Cada plan tiene un límite diferente de cobertura ante enfermedades preexistentes. Puedes revisar las condiciones generales y particulares del servicio haciendo clic aquí, para que tengas presente los alcances y limitaciones de dicha prestación, según el plan elegido.

IMPORTANTE: Debes considerar que la atención médica ante enfermedades preexistentes se limita a URGENCIAS médicas que se deriven de la misma (no se cubren chequeos de rutina o tratamientos habituales).

SÍ, pero NO en todos los planes. Assist 365 cuenta con un Upgrade de Embarazo que podrás añadir a los planes World Cover, Safe Travel y Premium Cover. Estos planes pueden cotizarse de 3 a 89 días. Debes considerar que este upgrade cubre a viajeras entre 19 a 45 años, por urgencias que puedan derivarse del estado de embarazo, hasta la semana 32 de gestación.

Sí, pero NO en todos los planes. Contamos con un Upgrade de Deportes que podrás añadir a los planes World Cover, Safe Travel y Premium Cover. Estos planes, pueden cotizarse de 3 a 89 días. Cubriremos accidentes ocurridos como consecuencia de la práctica de deportes recreativa, en competencias o prácticas profesionales (hasta el tope de su cobertura médica contratada sin exceder USD 100.000). Tendrás tres categorías de riesgo para elegir, según los deportes que vayas a practicar.

Esto implica que están incluidos dentro del tope máximo de cobertura (límite establecido en caso de enfermedad/accidente). Por ejemplo, dentro del plan GLOBAL BACKPACKER, los medicamentos por hospitalización están incluidos dentro de los USD 50.000 de cobertura.

Ahora bien, debes considerar que los medicamentos ambulatorios se refieren a los recetados por consultas médicas, y estos tienen un tope de cobertura diferente, indicado en el folleto de cada plan.